현재 진행중 전설, 넷플릭스
특정 기업의 제품이나 서비스 이름이 해당 분야를 대표하는 대명사처럼 되버리는 경우가 종종 있다. 스카치 테이프의 ‘스카치’, 스테이플러의 ‘호치키스’ 등이 대표적이다.
콘텐츠 제공 업체 ‘넷플릭스’ 역시 비슷한 길을 걸어가고 있다. 미국에선 phrase로 ‘netfilx and chill’이란 말을 쓰곤한다. 그 의미는 찾아보면 아시겠지만 넷플릭스가 얼마나 대중적인지 알려주는 문구이다.
전 세계 가입자 수 1억명을 돌파하며 수익 100억불을 달성하는 회사, 넷플릭스.
넷플릭스는 어떻게 이런 거대회사가 되었을까?
그 비결을 그들의 기업문화에서 살펴보고자 한다.
넷플릭스의 기업문화
지난 2011년 넷플릭스에 기업문화가 담긴 슬라이드가 공개되었다. 7년이 지난 지금 그 문서는 1400만 건 가가이 조회되었고 페이스북 COO 셰릴 샌드버그는 이 문서를 ‘실리콘 밸리에서 가장 중요한 문서’라고 까지 묘사했다.
과연 얼마나 대단한 문서이길래 이런 극찬을 받았을까?
여러분이 직접 보고 판단해보길 바란다.
참고로 이 문서는 황석인씨라는 분이 번역한 한국어 번역본이다. 원문을 보고 싶다면 NETFLIX Culture를 참고하기 바란다.