3부 네이버 Search & Clova
김광현 / 검색 리더
[#1]
[2017년 리뷰]
1.AI기술 기반으로 새로운 검색경험 제공 및 품질 개선
2.인공지능 플랫폼 Clova공개
[AI를 이용한 새로운 검색경험 제공]
1.스마트렌즈
2.음성검색
3.AiRS
4.AiTEMS
[검색품질을 높여 사용자 만족도 향상]
1.정답검색
2.쇼핑검색
3.식당검색
4.웹사이트검색
[성과]
1.스마트렌즈 질의 중 상품/플레이스 비중은 30%이며, 지속적으로 증가
2.2017년 12월 대비 네이버 앱 음성검색 적용 후 음성 질의 수 8배 증가
3.AiRS 적용 후 콘텐츠 규모 약 3배 확대
4.AiTEMS 노출상품 수 10배 증가, 노출 쇼핑몰 수 2배 증가(월간 노출 콘텐츠)
5.클릭상품 수 11배 증가/ 클릭 몰 수 2배 증가(월간 클릭콘텐츠)
6.신규상품들의 노출 증가 추세 1월 기준 31,840건
[2017년 인공지능 플랫폼 Clova 출시]
이후 Clova 탑재 스피커 출시함.
목표 = Clova 기반 AI 생태계 확장
Clova 출시 이후, 다양한 디바이스로 입력되는 음성질의 수 40배 증가
예시) 내일 일정 알려줘, 클래식 틀어줘, 오늘 날씨 어때?, 서부간선도로 막혀?
다양한 환경의 다양한 needs를 처리. 스피커는 음악/채팅/지역검색/정보검색이 주요 기능. 스마트폰 앱은 정보검색/지역검색/ 채팅/영화방송/음악 등이 주요 기능
[#2]
[2018년의 방향성]
네이버 검색과 Clova 플랫폼을 통합 AI기술 및 서비스를 강화하려고 함.
검색과 AI플랫폼 구분없이 사용자와 파트너를 연결 그렇게 되면 네이버 검색, 스피커에서 동일한 서비스를 사용할 수 있음.
검색에도 개별 사용자에게 최적화된 정보를 제공할 예정.
[사용자마다 다른 검색결과]
1.영상 시청이 잦은 방탄팬
2.방탄소년단을 처음 찾는 사용자
사용자의 관심문서와 추천정보를 볼 수 있는 개인영역(MY) 제공 예정.
[#3]
[Going Global]
LINE의 다양한 콘텐츠를 제공하는 검색과 추천서비스를 오픈할 예정. 일본에서 AI플랫폼 사업 확대 예정.
스피커로 LINE 메시징을 주고받을 수 있는 기능 같은걸 고도화시키고 사용자 만족도 높일 예정. 일본 내에서 Clova 기반 AI 생태계 확장 진행 중.
4부 글로벌 동영상 플랫폼
박선영 / 네이버 V LIVE 리더
V LIVE, V뷰스타 프로그램, 뮤지션 리그, 그라폴리오 등등 창작자들 지원 프로그램을 시행 및 발표 예정.
V LIVE
해외 사용자 70%, 매달 약 2400만 명 방문
V뷰스타 프로그램
뷰티 크리에이터 지원/성장 프로그램(웹툰 작가 같이 키워주는 프로그램)
뮤지션리그
인디 뮤지션 지원/성장 프로그램
그라폴리오
일러스트, 사운드, 사진 등 다양한 창작물을 올릴 수 있는 플랫폼
[좋은 성공사례]
나의 생각 = 이제는 회사를 다니면서도 뷰티에 관심이 많으면 뷰티 동영상을 찍어도보고, 노래를 불러보는 등 무언가를 할 수 있는 생태계가 마련되어진다.
[V LIVE - 창작자들이 플랫폼에 바라는 특성]
스타와 팬들 사이엔 무엇이 필요할까? = 더 쉽게 좋은 방송을 할 수 있게. 다양한 방송콘텐츠 포맷도 개발중. 새로운 방송기술을 통한 매력향상.
팬 커뮤니티 밴드를 통한 소통 / 글로벌 디지털 마켓을 꾸림.
[글로벌 디지털 콘텐츠 시장성과]
해외매출 70%, 2017년에는 전년대비 304% 증가. 작년부터 베트남 글로벌 현지화 테스트, 셀럽 키우기 진행 중.
V Ground = K-POP 스타를 좋아하는 글로벌 1020 팬들이 많이 모여있는 곳
나의 생각 = 이제는 예전에 돈을 못벌던것도 벌수있게 됨. 연예인 굿즈를 만든다던가, 사람들이 무언가 가치를 매기고 살수있는건 다 팔 수 있게 됨. 그 규모가 커질 수 있는 판이 깔리고 있음.
[1020 글로벌 팬들이란?]
현재 글로벌에서 가장 활발하게 창조적으로 콘텐츠를 만들어내는 크리에이티브 그룹.
글로벌 영상놀이터 = V의 비전
V2018 = 재능과 끼를 뽐내고싶은 팬 크리에이터들을 위한 공간. 다양한 수익모델을 확대하여 제공.
나의 생각 = 어떻게 하면 돈벌 수 있을까 해줌. 네이버가 그 판을 깔아주고, 작은 성공부터 만드는 작업을 하고 있는듯! V LIVE는 네이버의 간판스타가 될 것 같음.
5부 스마트 비디오
장준기 / 네이버 동영상&라이브 플랫폼 리더
[#1]
1.네이버 티비
2.V LIVE
3.WAV
미국향 힙합, 이디엠 아티스트 플랫폼.
온라인 > 아티스트 발굴과 성장지원
오프라인 > 음원 유통, 매니징 지원
[2017]
1.Platform Focused
글로벌 수준의 동영상 플랫폼 위에 채널 관리, 콘텐츠 유통/통계, 정산 등의 기능을 오픈(콘텐츠 매니지먼트)
2.동영상 클라우드 2.0
비디오 프로세싱 핵심 기술 강화 및 모듈화
3.크리에이터 스튜디오
(1)오픈 형으로 누구나 채널 생성을 손쉽게
(2)다양한 통계로 콘텐츠 유통,관리를 한눈에
(3)네이버 아이디로 세금계산발행도 쉽게
(4)크리에이터 스튜디오를 통해 새로운 인사이트 제공
[2018]
Platform Focused + Smart
기술플랫폼을 계속해서 개선해 나갈 예정. 네이버 안의 도구 뿐 아니라 여러분이 개발하고 있는 서비스들에 그걸 접목시키겠다.(소스 오픈할 예정)
차별화된 동영상을 쉽게 만들고, AI를 통해서 관심있는 사용자에게 적극적으로 추천되고, 새로운 소비포맷을 발굴하는 실험까지 하겠다고 함.
[Prism Live Studio]
(1) 보다 편리하고 자신을 차별화시켜주는 Live Video Cam
(2) 나만의 특별한 감성을담아서, 가장 빠른 속도로 전달되는 라이브
(3) 나만의 개성을 재미있게 표현할 수 있는 다양한 효과
(4) 영상, 사진, 배경음악, 캡션등의 콘텐츠를 탭 한번으로 믹싱
(5) 초 당 몇 십 프레임에 필터를 입혀야됨. 배터리, 발열 문제를 최적화했어야 함.
(6) 색상, 뷰티, ar,vr,터치 ,3d 아바타, 사람배경분리 필터 등 150여종의 필터를 제공할 예정
(7) 최악의 송출 조건에서도 방송은 계속, 지능형 송출 기술로 모바일에서도 끊김없이.
나의 생각 : 왜 오디오 콘텐츠 관리 해주는건 별로 없을까? 오디오 크리에이터 수요가 많을 수 있는데? 이제는 누구나 크리에이터가 될 수 있는 세상, 그런 사람들을 잡아야 된다. 니즈를 새로 만들수 있는 그런거.
[AiRS Video]
사용자의 관심사를 알아주고, 사용자의 상황을 인지하고, 다른 서비스에서의 관심사를 함께 고려하는 동영상 추천
콘텐츠와 사용자, 사용자-사용자 관계분석을 고도화 할 예정
콘텐츠와 사람의 베스트 매칭을 통해 롱테일 소비패턴을 만드는게 목표.
AiRS Video 알고리즘
AI로 데이터 가중치 판단해서 학습함.
1.사용자의 관심사를 실시간 추천, 재생과 동시에 실시간 반영(현재 관심추천 / 나의 관심추천)
2.지금 보고 있는 영상과 관련도가 높은 동영상을 추천.
3.시청 패턴 추천/ 하이브리드 추천/ 맞춤 영상
[Video Slide]
영상 속 수많은 장면에서 주요장면만을 빠르게 탐색하고, 장면 단위 속도 조절을 통해 책처럼 감상할 수 있는 새로운 영상 시청 방법
다만 이걸 만드는게 생각보다 쉽지않았음. 자막의 타임라인 기반으로 슬라이드 만들다 보니까 선명하게 캡처 해야되고 정확한 음성구간 디텍팅도 해야되는데 그런게 제일 어려웠고 계속 해결해오고 있음.
결론 = Platform+ Smart tool